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先行予約について
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会員または市民の方は、イベントの先行予約が可能です。ただし、イベントによっては、先行予約を行わないものもありますので、あらかじめご了承下さい。
先行予約には、会員先行と市民先行があります。
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1.) 会員先行
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会員の方は、インターネットからイベントの先行予約を行なうことができます。
 会員登録（年間利用登録）について
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予約の方法
- 予約は、抽選によって行います。
- 予約の申込みは、インターネットのみから受付けます。詳細は、それぞれのイベント情報ページをご覧下さい。
- 有料のイベントについては、当選後、申請期間中に申請手続きが必要です。申請いただいた時点で予約確定となります。無料のイベントは、当選の時点で予約確定となります。
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予約の流れ
- 抽選申込み
インターネットから抽選申込みを受付けます。申込み期間はイベントによって異なりますのでご注意下さい。
- 抽選
抽選申込みの受付が終わりましたら、コンピュータによる自動抽選を行います。抽選結果は、メールでお送りします。また、マイページで確認することもできます。
- 申請（有料のイベントの場合）
当選分については、事前に申請手続きが必要です。申請期間中に必ずご来館の上、参加料金をお支払い下さい。申請期間は、イベントによって異なりますのでご注意下さい。期間中に申請手続きをされなかった場合、自動的にキャンセルされます。
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2.) 市民先行
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イベントによって、会員先行と同時に、川口市在住の方からの先行予約を受付けます。会員であり市民である方は、会員先行をご利用いただくこともできます。（※市民先行のみを行うことはありません。）
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予約の方法
- 予約は、抽選によって行います。
- 予約の申込みは、往復はがきでのみ受付けます。宛先、必要記入事項、申込締切日（必着日）はイベントによって異なります。それぞれのイベント情報ページでご確認の上、お申込下さい。
- 有料のイベントについては、当選後、申請期間中に申請手続きが必要です。申請頂いた時点で予約確定となります。無料のイベントは、当選の時点で予約確定となります。
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予約の流れ
- 抽選申込み
往復はがきにより抽選申込みを受付けます。
- 抽選
申込締切日を過ぎましたら、抽選を行います。抽選結果は、返信はがきでご連絡します。
- 申請（有料のイベントの場合）
当選分については、事前に申請手続きが必要です。申請期間中に必ずご来館の上、参加料金をお支払い下さい。申請期間は、イベントによって異なりますのでご注意下さい。期間中に申請手続きをされなかった場合、自動的にキャンセルされます。
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ご注意
以下の場合は、抽選申込みが無効となる場合があります。
- 往復はがき以外で申し込まれた場合
- 往復はがきの到着が申込締切日を過ぎていた場合
- 返信先のご住所が川口市外である場合
- 記入内容に不備がある場合
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